ボランティアリ研修会研修会

2021/11/26

11月26日(金)

 
 午前中、総合福祉センターでの研修会。
 講師先生は、名鉄観光株式会社
 佐羽尾 由紀子氏(ガイド職・班長)

 「人との接し方」という演題でのお話。

 ・3つのポイント
  1.不快な思いをさせない
  2.人の話を聴く
  3.公平に

 身だしなみは、相手のため
 おしゃれは、自分のため

 人の話は、内容より目からの印象で残る

 などなど、議員にとっても大変有用なお話でした。

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